قم بتنفيذ متجرك الخاص على الإنترنت إنها فكرة جيدة ، على الرغم من حقيقة أن هناك الكثير من المنافسة على الشبكة ، إلا أن الأعمال التجارية عبر الإنترنت في ازدياد وهي الحاضر والمستقبل. امتلاك متجر على الإنترنت كنموذج عمل فريد أو دمجه مع متجر مادي ثم توسيع نطاق العمل ، في الحالة الأولى يمكنك توفير المال على الموظفين واستئجار المباني والمعدات الأخرى ، بينما في الحالة الثانية لن يكون ذلك فكرة مجنونة أيضًا. لتوسيع مبيعاتك خارج حدود بلدتك.
مع وضع جيد وإذا كانت لديك أفكار إبداعية ، مثل بيع منتجات مبتكرة وشخصية ، أو تلك التي لا يمكن العثور عليها بسهولة ، يمكنك تحقيق مستويات مبيعات عالية جدًا. يتم بالفعل الاهتمام بالخدمات اللوجستية من قبل شركات التوصيل التي ترتبط بها لتقديم منتجك أو خدمتك إلى جميع الأماكن على متن الطائرة أو على الصعيد الوطني. أنت تعلم بالفعل أن الأوقات تتغير بسرعة وأن الأعمال التجارية تتكيف معها ، وعدم التخلف عن الركب يمكن أن يكون هو الفرق بين النجاح والفشل.
ما هي التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية؟
El التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية إنه نوع من الأعمال التجارية القائمة على الإنترنت. وهو يتألف من شراء و / أو بيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت. لكي تكون هذه الطريقة ممكنة ، هناك حاجة إلى منصة عبر الإنترنت ، والتسويق (عبر الإنترنت في هذه الحالة) ، والخدمات اللوجستية لإيصال المنتجات إلى المستلم في حالة كونها منتجًا ماديًا ، ومنصة دفع (PayPal ، بنك التحويلات ، الدفع عن طريق بطاقة ، نقدًا عند الاستلام ، إلخ).
نما هذا النوع من الأعمال بشكل كبير في السنوات الأخيرة ، مدفوعًا باستخدام التقنيات الجديدة والمزايا التي يوفرها. قبل أن نتحدث عن ميزة بالنسبة للبائع ، ولكن هناك أيضًا للمشتري ، حيث يمكنك شراء أي شيء بسهولة من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك في دقائق من أي مكان واستلامه في المنزل في غضون ساعات أو أيام.
أكثر الأخطاء شيوعًا عند إنشاء متجر على الإنترنت
من الأخطاء الرئيسية ترك منتجاتك في أيدي شركة لوجستية سيئة ، حيث يمكن للعميل أن يتعب من الانتظار. من المهم أيضًا أن يكون المورد أو دروبشيبر للمنتجات أو المواد الخام سريعًا وذو نوعية جيدة ، وفي بعض الأحيان قد يتسبب التوفير في الموردين في سمعة سيئة. ينسى البائعون الآخرون الذين يوردون قطع غيار أو مواد لتنفيذ نوع من الممارسات القيام بذلك انشاء بلوق التي ترافق المتجر وحيث يتم نشر المقالات التي تحتوي على برامج تعليمية أو أفكار أو DIY أو طرق استخدام المنتج. يمكن أن يشجع ذلك المشتري الذي لم يتم التقاطه بواسطة المنتج ولكن بالفكرة.
المزيد من الأخطاء المتكررة تدخل هذا العالم دون معرفة السوق جيدًا. إجراء تحليل جيد لهذا والمنافسة هو ضمان. لا يتم التقليل من شأن المنافسةمن خلاله يمكنك دائمًا الحصول على أفكار أو تجنب المشكلات التي ارتكبوها. تكتمل قائمة الأخطاء الشائعة بالمشاريع التي لا تشارك فيها أو لا تأخذها على محمل الجد ، أو المنصات ذات الأسعار المرتفعة جدًا ، أو لا تقلق بشأن حركة المرور التي يولدها موقع الويب الخاص بك.
المتطلبات القانونية لإنشاء متجر الويب الخاص بك
بالطبع الشرعية، ليس فقط للمنتجات التي يتم بيعها ، ولكن لعملك ، والدفع والإقرار الضريبي ، وما إلى ذلك ، أمر حيوي. نظرًا لأن العمل الاحتيالي يمكن أن يؤدي بك إلى إغلاق المتجر في أفضل الحالات أو مواجهة مشاكل مع القانون في أسوأ الأحوال. عند فتح متجر على الإنترنت ، من الأفضل طلب المساعدة من المحترفين الذين يمكنهم تزويدنا بمفاتيح بسيطة للحفاظ على كل شيء في حالة جيدة ويمكنهم تقديم المشورة لنا بشأن شكوكنا.
تختلف الجوانب القانونية التي يجب عليك مراقبتها حسب البلد الذي تقيم فيه، لأن القوانين ليست هي نفسها بالنسبة لإسبانيا أو بالنسبة للبلدان الأخرى ، كما أنها ليست كذلك في أي وقت. أعني ، ربما يتغير القانون وما كان قانونيًا بالأمس قد لا يكون قانونيًا اليوم. تأكد من:
- قم بتنفيذ الإجراءات قبل فتح المتجر الإلكتروني ، أي للتسجيل في ضريبة الأنشطة الاقتصادية أو مؤسسة إذا لم تكن كذلك.
- تتمسك ب قانون تنظيم تجارة التجزئةبمعنى آخر ، امتثل لمتطلبات البيع عبر الإنترنت ، والتي هي من حيث المبدأ هي نفسها بالنسبة لمتجر مادي باستثناء ترخيص الفتح ، وهو أمر غير ضروري للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
- LSSI (قانون خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية) في متجرك الافتراضي. إنها أهم لائحة يجب عليك احترامها ، لأنها مسؤولة عن تنظيم الالتزامات عند البيع عبر الإنترنت. يتضمن كل شيء بدءًا من البيانات المطلوبة للمبيعات أو المشتريات ، إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإلكتروني ، وبالتالي فهي واسعة جدًا.
- قانون حماية البيانات (LOPD) بمعلومات العميل السرية ، والتي لا تتدخل فقط في ما تفعله بهذه البيانات ، ولكن أيضًا مستوى الأمان في مكان تخزينها ، وما إلى ذلك.
- شروط الاستخدام، أي حيث يتم جمع التزامات وحقوق العملاء والمستخدمين. يجب قبولها مسبقًا قبل شراء المنتج.
- قانون المستهلك والتجارة الإلكترونية. أخيرًا ، يتم تنظيم التجارة الإلكترونية ويجب أن تتكيف مع المتطلبات الأوروبية الجديدة. على سبيل المثال ، يجب عليك إظهار السعر النهائي للمنتج بوضوح وبشكل لا لبس فيه وعدم التضليل ، لديك فترة إرجاع من 7 أيام عمل إلى 14 يومًا تقويميًا ، لديك نموذج سحب ، تحمل المخاطر التي قد يسببها المنتج أو الخدمة ، لا يتقاضى رسوماً إضافية للدفع ببطاقة ائتمان أو أي نوع آخر من المدفوعات التي تنطوي على سعر أعلى من تكلفة المنتجات ، وما إلى ذلك.
يبدو الأمر معقدًا ، لكنه ليس كذلك ، وكما أقول بمساعدة متخصص أو وكالة حلها بسهولة ...
ما الذي تحتاجه لإعداد الخادم الخاص بك لاستضافة متجرك؟
لاستضافة موقع الويب الخاص بنا وكل ما تحتاجه على خادم ، نحتاج إلى استئجار مضيف تابع لجهة خارجية لمنحنا أماكن إقامة على خوادمهم ، أو إعداد خادمنا المجاني. ربما يوصى بهذه التقنية الأخيرة إذا كنت لا ترغب في استثمار الأموال في المتجر ، ولكن ربما تحتاج إلى المزيد من الأموال إذا كنت بحاجة إلى موقع ويب به عبء مرور مرتفع ، والاستثمار في أجهزة لائقة واتصال شبكة قوي ... ولكن هناك العديد من خدمات الاستضافة وجميع الأسعار مثل SiteGroundالذي يقدم خطتك استضافة WooCommerce الأداء العالي الذي نوصي به لأنه يأتي مثبتًا مسبقًا مع كل ما تحتاجه لمنصة المبيعات الخاصة بك ويمكنك حفظ تثبيت وصيانة البرنامج الذي نتحدث عنه في القسم التالي. ويتضمن أيضًا شهادة SSL مجانية وتحديثات تلقائية لبرنامج WordPress ودعم فني سريع 24-7-365.
إذا كنت لا تزال تختار الخادم الخاص بك على الرغم من كل شيء ، فيمكنك إعداد خادم LAMP ، أي بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بالمصطلح ، فهو خادم مع نظام التشغيل GNU / Linux ، خادم الويب Apache ، MySQL ( أو ما شابه مثل MariaDB) كنظام لإدارة قواعد البيانات و PHP (Perl ، Python) كلغات برمجة لتطبيقات الويب.
جميع التقنيات المدمجة في خادم LAMP مجانية ومجانية ، وبالتالي لن تكلفنا فلساً واحداً. علينا فقط أن يكون لدينا بنية تحتية مادية (أجهزة ، اتصال بالشبكة ، ...) لجعل ذلك ممكنًا. بالإضافة إلى ذلك ، هذا النظام هو النظام الذي تستخدمه معظم المواقع المستضافة على الشبكة اليوم ، حيث أنه موثوق وقوي ، أكثر بكثير من البدائل الأخرى ...
ووردبريس + ووكومرس
بمجرد إعداد الخادم ، سيكون الشيء المهم الآن هو إنشاء صفحة الويب الخاصة بنا حيث يمكننا تقديم المنتجات / الخدمات وجميع الأدوات للبائع / المشتري. هنا يمكننا أيضًا الانتقال إلى جهات خارجية لتصميم صفحة الويب الخاصة بنا أو بعض البوابات التي تقدم بالفعل مواقع مصممة مسبقًا ، وهو أمر لا يوصى به بشدة في رأيي. هناك خيار آخر رائع يتمثل في إنشاء موقعنا الإلكتروني بطريقة بسيطة ومرنة باستخدام وورد سيتيح لنا ذلك الحصول على قاعدة جيدة جدًا يمكن البناء عليها بسهولة وبدون تكاليف.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي WP على عدد كبير من المكونات الإضافية التي يمكن أن تساعدنا في إدارة الشبكات الاجتماعية ، وهي مهمة جدًا للتسويق ، وإحصاء الزيارات ، وأداء مهام تحسين محركات البحث ، وما إلى ذلك. أحد هذه المكونات الإضافية هو WooCommerce، مصمم خصيصًا لإنشاء متجر خاص بنا على الإنترنت. إنه مكون إضافي مجاني ، باللغة الإسبانية ولغات أخرى ، يتكامل مع WordPress ويجعل من الممكن إنشاء متجر على الإنترنت يحتوي على ذخيرة تصل إلى 50 منتجًا.
الوظائف الرئيسية من WooCommerce هم:
- إدارة مختلفة دفع:
- PayPal
- نقدا عند التسليم
- تحويل مصرفي
- الاختيار
- بطاقة الائتمان بوابة الدفع
- تكوين ملف تكاليف الشحن (إن وجد) ، بناءً على الوزن أو الأبعاد أو الوجهة.
- تكوين ملف impuestos مثل ضريبة القيمة المضافة.
- إدارة وإنشاء كوبونات.
- إضافة مختلفة الصفات والاختلافات في الخصائص من كل من المنتجات أو الخدمات الخمسين المسموح بها. على سبيل المثال ، اختر الألوان والأحجام والإصدارات ...
- تقدم تقارير الجرد لرؤية المخزون المتوفر.
- وخلق تقارير الحالة الطلبات والمبيعات والعملاء.
- الحقول تحسين محركات البحث (تحسين محرك البحث) ضروري لتحديد المواقع في محرك البحث. بمعنى ، إذا كانت صفحتك تأتي من الأولى في Google ومحركات البحث الأخرى ، فستحصل دائمًا على زيارات ونجاح في المبيعات أكثر مما لو خرجت من الماضي ...
وتوصية ، يمكنك الانضمام إلى مشاريع أخرى مثل MailChimp، لإنشاء حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني لعملائك ، وبهذه الطريقة سيتلقون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على منتجات وعروض جديدة وما إلى ذلك. إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دون الذهاب إلى علبة البريد العشوائي.
آمل أن يكون هذا المقال مفيدًا لك ، من فضلك لا تنسى أن تترك تعليقاتك.
أنا أبتكر مشروعًا كهذا وهذه المقالة تأتي من اللؤلؤ. شكرا جزيلا!
مقال رائع. شكرا على وقتك
شرح جيد جدا.
غراسياس.